Chính sách giao hàng tại DEMVIETHOME

1) Vận chuyển hàng nội thành Hà Nội và tại thành phố đặt chi nhánh của DEMVIETHOME

– Giao hàng miễn phí nội thành đối với tất các đơn hàng có giá trị từ 500.000đ trở lên.

– Thời gian giao hàng: Giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng hoặc trong vòng 12h trong ngày.

2) Vận chuyển hàng đi các tỉnh:

Miền Bắc:

– Miễn phí vận chuyển đi các tỉnh Miền Bắc đối với tất cả các đơn hàng giá trị từ 2.000.000đ trở lên.

– Hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển đi các tỉnh miền Bắc đối với tất cả các đơn hàng dưới 2.000.000đ.

Toàn quốc:

– Hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển toàn quốc đối với tất cả các đơn hàng có giá trị từ 2 triệu trở lên.

– Thời gian áp dụng: ngay sau khi nhận được chuyển khoản thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng của khách hàng.

– Hình thức vận chuyển: chuyển qua hệ thống xe tải, xe khách, chuyển phát nhanh tới khu vực địa lý của khách hàng.

LƯU Ý:

– Tất cả các đơn hàng chuyển đi các tỉnh khách hàng đều phải thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng cho DEMVIETHOME hình thức có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc chuyển khoản qua hệ thống ngân hàng.

Liên hệ Hệ thống các cơ sở của DEMVIETHOME xem Tại Đây.

Thông tin thanh toán khách hàng vui lòng tham khảo Tại Đây

Hỏi đáp xung quanh vấn đề gửi hàng:

1. Tại DEMVIETHOME có những hình thức chuyển hàng đi tỉnh nào?

=> Trả lời: Tại DEMVIETHOME có 2 hình thức chuyển hàng đi tỉnh:

– Gửi qua chuyển phát: đối với các sản phẩm nhỏ nhẹ, có thể đóng gói và bên chuyển phát có nhận chuyển hàng.

– Gửi hàng qua xe ô tô: đối với các sản phẩm to, cồng kềnh.

2. Thời gian nhận được hàng?

=> Trả lời:

– Hình thức chuyển phát: thời gian từ 1 – 5 ngày tùy từng khu vực địa lý của khách hàng.

– Hình thức gửi ô tô: ngay trong ngày, hoặc 1-2 ngày tùy thuộc vào lộ trình xe chạy và địa chỉ của khách hàng.

3. Sợ nhận phải hàng lỗi, không đúng mẫu đã đặt?

=> Trả lời:

– DEMVIETHOME cam kết gửi hàng đúng mẫu, chủng loại khách hàng đã đặt trên đơn đặt hàng, nếu có vấn đề về việc gửi sai hàng, hàng lỗi khi nhận hàng DEMVIETHOME hoàn toàn chịu trách nhiệm.

4. Sợ sau khi chuyển khoản tiền hàng, DEMVIETHOME không gửi hàng

=> Trả lời:

– DEMVIETHOME là hệ thống chuỗi các cửa hàng, là công ty có đầy đủ mã số thuế, đăng kí kinh doanh, địa chỉ rõ ràng. Đơn hàng đi tỉnh của DEMVIETHOME hàng ngày rất lớn, nên chuyện DEMVIETHOME không gửi hàng là hoàn toàn không thể xảy ra. Khi chốt đơn hàng, nhân viên DEMVIETHOME sẽ gọi điện chốt đơn và xác nhận với khách hàng, nên khách hàng có thể yên tâm về vấn đề này.

5. DEMVIETHOME có thể gửi hàng theo xe mà khách hàng yêu cầu không?

=> Trả lời: DEMVIETHOME hoàn toàn có thể gửi theo xe mà khách hàng cung cấp chỉ cần nhà xe đó có thể nhận hàng, và đỗ trong khu vực nội thành Hà Nội.

6. Chuyển khoản thanh toán cho DEMVIETHOME qua đâu?

=> Trả lời: Quý khách vui lòng chuyển khoản qua các tài khoản thanh toán mà DEMVIETHOME đã update công khai trên mục thanh toán ở trên Website: DEMVIETHOME.VN. Sau khi chuyển khoản thành công báo lại cho nhân viên DEMVIETHOME chốt đơn để được DEMVIETHOME xác nhận